Términos del servicio

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Estos términos regulan las compras que hagas en la tienda en línea de Chiquéate. Al hacer un pedido, los aceptas.

1. Quién te vende

La tienda Chiquéate la gestiona Cristian Diaz, con domicilio en Calle Fortuna 11, 46026 Valencia, España. Puedes escribirnos a chiqueate.info@gmail.com.

2. Productos

Vendemos productos cosméticos para el cuidado de las pestañas. En cada ficha encontrarás la descripción, el contenido, los ingredientes y el modo de uso. Los resultados son de apariencia y varían de una persona a otra.

Usa los productos solo como se indica: aplícalos en la base de las pestañas, evita el contacto directo con el ojo y suspende su uso si notas irritación. Si tienes alguna afección en los ojos o los párpados, consulta antes a un profesional de la salud.

3. Precios y pagos

Los precios están en pesos mexicanos (MXN) y son el precio final que pagas: el envío es gratis y no hay cargos adicionales. Aceptamos los medios de pago que se muestran al pagar. Los pagos se procesan de forma segura a través de Shopify y sus proveedores de pago; nosotros no guardamos los datos de tu tarjeta.

4. Pedidos

Cuando hagas tu pedido recibirás una confirmación por correo. Podemos cancelar un pedido si no hay existencias o si detectamos un posible fraude; en ese caso te devolvemos el total pagado.

5. Envíos

Enviamos gratis a todo México. Los detalles están en nuestra Política de envíos.

6. Garantía, devoluciones y reembolsos

Tienes 30 días de garantía de satisfacción. Los detalles están en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

7. Datos personales

Tratamos tus datos como explica nuestro Aviso de privacidad.

8. Contenido de la tienda

Los textos, fotos, vídeos y la marca Chiquéate que aparecen en la tienda no se pueden copiar ni usar sin nuestro permiso.

9. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. A cada pedido se le aplica la versión publicada en el momento en que lo haces.

10. Tus derechos y reclamaciones

Nada de lo anterior limita los derechos que te reconoce la Ley Federal de Protección al Consumidor. Si tienes una queja, escríbenos primero y la resolvemos; también puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).